Développer son activité avec le Community Management
Les objectifs de la formation :
✓ Élaborer une stratégie de community management
✓ Organiser l’application opérationnelle d’un projet de community management
✓ Suivre et évaluer l’impact de ses actions de community management
Développer son activité avec le Community Management
Les objectifs de la formation :
✓ Élaborer une stratégie de community management
✓ Organiser l’application opérationnelle d’un projet de community management
✓ Suivre et évaluer l’impact de ses actions de community management
Déroulement de la formation
1. Définir sa stratégie de community management (C1) (4h)
• Définir sa cible et ses objectifs sur les réseaux sociaux.
• Définir sa stratégie et son budget de community management.
• Intégrer le community management à sa communication globale.
• Sélectionner le ou les réseaux sociaux en adéquation avec sa stratégie.
2. Créer ses comptes sur les réseaux sociaux (C2) (2h)
- Créer une charte graphique pour ses réseaux sociaux.
- Créer ses comptes sur les réseaux sociaux.
3. Animer les comptes sociaux (C3) (8h)
• Mettre en place un calendrier éditorial.
• Planifier et programmer ses publications.
• Créer les contenus pour ses réseaux :
• Rédiger pour les réseaux sociaux.
• Créer les visuels pour ses publications
• Créer du contenu audio.
• Créer du contenu vidéo.
• Créer du contenu texte.
• Collaborer avec les influenceurs.
• Tenir compte des situations de handicap dans la création des contenus.
• Comprendre le fonctionnement des algorithmes des réseaux sociaux.
• Susciter l’engagement dans ses publications.
4. Mettre en place des actions d’acquisition d’abonnés à ses comptes sociaux (C4) (3h)
- Développer sa communauté de façon naturelle.
- Développer sa communauté via la publicité.
5. Mobiliser les compétences dans un projet de community management (C5) (2h)
- Piloter son projet de community management.
- Identifier et organiser le travail des intervenants internes et externes.
- Identifier les outils utiles à sa stratégie.
6. Analyser les résultats de la stratégie de community management (C6) (2h)
- Analyser les performances de son community management
- Identifier les points bloquants et préconiser des axes d’amélioration.
- Identifier les outils utiles à sa stratégie.
Durée : 3 jours (21 heures)
Coût de la formation : 1 500 € HT
Niveau et public : La formation et la certification s’adressent aux dirigeants de petites entreprises et collaborateurs directs chargés de la communication marketing souhaitant mettre en place une stratégie de community management en vue de développer l’activité de leur entreprise.
Prérequis : Être utilisateur des réseaux sociaux, avoir un projet de communication sur les réseaux sociaux ainsi qu’un an d’expérience professionnelle.
Formateur : Hélène Wangler, consultante formatrice Marketing digital.
Moyens pédagogiques : support de formation fourni. Exercices et cas pratiques proposés durant la formation.
Certification : Cette formation prépare à la certification « Développer son activité avec le community management » enregistrée à France Compétences sous le numéro RS6452.
Référent pédagogique, handicap et administratif : Pascal Moliner
Informations sur la formation
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Délais d’accès à la formation : tous les deux mois
Date des sessions 1er semestre 2024 :
– 21, 29 mars et 4 avril 2024
– 15, 23 mai et 6 juin 2024
– 12, 21 et 26 juin 2024
Modalité d’accés : pour un financement CPF sur la plateforme moncompteformation.fr
Autres modalités d’accés : à partir du site internet, par téléphone, par mail, à partir des réseaux sociaux
Les résultats attendus : Cette formation vous prépare à la certification « Développer son activité avec le community management » attestant des compétences nécessaires à la mise en place d’une stratégie de webmarketing avec une démarche structurée, une communication plus efficiente, une meilleure planification des différentes actions ainsi qu’un suivi et une évaluation des opérations réalisées.
Code GFE : GF21U : Communication, médias.
La formation se déroule sur un lieu accessible au public en situation de handicap ou en classe virtuelle (mode synchrone).
Certification “Développer son activité avec le community management”
Cette formation prépare à la certification “Développer son activité avec le Community management” enregistrée à France Compétences sous le numéro RS6452 par l’organisme certificateur Webmarketing & co’m.
Public cible : dirigeants de petites d’entreprises et collaborateurs directs chargés de la communication marketing souhaitant mettre en place une stratégie de community management en vue de développer l’activité de leur entreprise.
Prérequis pour passer la certification : une première expérience professionnelle est appréciée ainsi qu’une connaissance de l’outil internet.
Compétences associées à la certification.
La certification est composée de 6 compétences :
• C1. Définir la stratégie de community management en fonction de sa cible et des objectifs globaux de l’entreprise.
• C2. Créer ses comptes sur les réseaux sociaux pour augmenter la visibilité de son entreprise.
• C3. Animer les comptes sociaux
• C4. Mettre en place une stratégie d’acquisition d’abonnés.
• C5. Mobiliser les compétences internes disponibles.
• C6. Analyser les résultats de la stratégie de community management.
Conditions d’accès à la certification : afin d’accéder à la certification, les candidats devront soit suivre une formation préparant à cette dernière soit justifier d’une expérience leur ayant permis d’acquérir les compétences visées par la certification.
Dans les deux cas, après un entretien de positionnement préalable, le candidat devra passer un examen écrit et oral.
A l’issue de la formation le stagiaire s’engage à passer l’examen préparant la certification.
Voie d’accès à la Certification
- Formation continue.
- Validation par l’expérience.
- Candidature libre.
Conditions d’accès à la certification :
afin d’accéder à la certification, les candidats devront soit suivre une formation préparant à cette dernière soit justifier d’une expérience leur ayant permis d’acquérir les compétences visées par la certification.
Dans les deux cas, après un entretien de positionnement préalable, le candidat devra passer un examen écrit et oral.
Processus de candidature
Afin de s’inscrire à la certification, le candidat devra transmettre son dossier de candidature accompagné d’un CV à jour.
Le taux de réussite à l’examen des candidats ayant préparé la certification “ Développer son activité avec le community management” auprès de notre organisme de formation est de 98%.
Modalités d’évaluation :
Mise en situation professionnelle portant sur l’élaboration d’une stratégie de community management avec soutenance orale et remise d’un rapport.
Adaptation des conditions d’examen pour les personnes en situation de handicap :
le référent handicap prendra en compte dès l’inscription du candidat sa situation de handicap, si celle-ci est mentionnée. Il sera alors proposé au candidat un entretien afin d’envisager avec lui les aménagements qui pourront être apportés..
Délivrance de la certification
La délivrance de la certification se fera de façon indépendante de la mise en œuvre des évaluations dans un souci de neutralité. Le jury sera composé de 2 membres minimum : un responsable pédagogique référent et un professionnel extérieur à la formation.
La formation ne permet pas de délivrer des blocs de compétence.
Taux de réussite moyen sur l’ensemble du réseau d’organismes de formation préparant à la certification
%
A venir, les taux de réussite moyen en 2024
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Prochainement, IBS formation indiquera ses propres indicateurs de réussite
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Prochainement les taux de satisfaction de nos stagiaires
Suite de parcours et débouchés :
Les compétences visées par la certification « développer son activité avec le community management » vous prépare à gérer par vous-même votre stratégie de community management ou à être capable de piloter une équipe ou des prestataires dans le domaine du community management.
Types de postes visés :
chargé de webmarketing, assistant communication digitale, webmarketer…
A l’issue de la certification, 95% des participants sont en activité professionnelle 6 mois après la fin de leur formation.
Équivalences et passerelles :
aucune passerelle ou équivalence n’est proposée pour cette certification.
Enregistrement :
certification enregistrée au répertoire spécifique des certifications et habilitations de France Compétences sous le numéro 6452 par décision du directeur général de France Compétences en date du 21/12/2023. Date d’échéance de l’enregistrement : 21/12/2026.
Organisme certificateur :
Webmarketing & co’m.
FINANCEMENT DE LA FORMATION
Vous êtes demandeur d’emploi :
Vous pouvez faire appel au Pôle Emploi ou si vous avez du crédit sur votre compte formation, mobiliser votre CPF. Vous avez également la possibilité d’utiliser les aides de votre région.
Vous êtes indépendants et entrepreneurs :
vous pouvez faire appel à votre OPCO (souvent le FIFPL pour les indépendants) ou si vous avez du crédit sur votre compte formation, mobiliser votre CPF.
Vous êtes salariés dans une société de plus de 50 salariés :
si vous avez du crédit sur votre compte formation, vous pouvez mobilier votre CPF. Autres possibilités : le Plan de développement des compétences et le Projet de Transition Professionnelle de votre entreprise.
Vous êtes salariés dans une société de moins de 50 salariés :
en plus des solutions ci-dessus, vous pouvez faire appel à un OPCO.